一、安装前准备
确认您已办理联通手机套餐赠送宽带业务，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 绑定宽带的手机SIM卡
- 宽带安装地址的房产证明（或租赁合同）
二、申请流程说明
通过以下三种方式提交申请：
- 登录联通网上营业厅「宽带专区」提交工单
- 拨打10010客服热线预约安装
- 前往线下营业厅办理装机手续
三、设备安装步骤
工程师上门安装流程：
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备安装调试
- WiFi路由器连接测试
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 1台 |
| 千兆网线 | 3米 |
四、网络连接配置
完成安装后操作指南：
- 手机连接路由器默认WiFi信号
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理页面
- 根据引导设置新WiFi名称和密码
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 无法上网：检查光猫电源指示灯状态
- 网速异常：通过10010公众号进行网络测速
- 设备故障：拨打装维工程师专属服务热线
联通赠送宽带服务通过标准化安装流程和智能设备配置，使用户可快速实现光纤到户。建议定期通过官方渠道查询宽带使用状态，享受包含在手机套餐中的高速网络服务。
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