基本办理条件
联通用户跨市办理宽带需满足以下基本要求:
- 持有有效联通手机号码且状态正常
- 手机套餐包含宽带办理权益
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 已完成实名制认证
- 当前账户无欠费及违约记录
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件
- 在网手机号码服务密码
- 目标安装地址的房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证(电子版可接受)
办理方式说明
用户可通过以下渠道办理:
- 联通手机营业厅APP在线申请
- 拨打10010客服热线转人工办理
- 携带证件至当地联通自有营业厅
注意事项须知
业务类型 | 跨市限制 |
---|---|
融合套餐 | 部分地市不可迁移 |
单宽带 | 需重新签订协议 |
具体安装时间需根据当地资源情况确定,一般需要3-5个工作日完成线路核查。
常见问题解答
- 问:原宽带设备能否继续使用?
答:需根据新地址网络制式确定 - 问:跨市办理是否影响话费套餐?
答:主套餐资费保持不变
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