快速查询方式
联通用户可通过以下途径快速获取客服电话:
- 拨打全国统一客服热线10010
- 发送短信”客服电话”至10010获取自动回复
- 查看宽带设备附带的服务手册
官方网站查询
登录中国联通官网(www.10010.com):
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”宽带业务”服务专区
- 在页面底部查看当地服务电话
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询步骤:
- 登录APP后进入”我的宽带”页面
- 点击右上角客服图标
- 选择”联系客服”查看专属服务电话
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅:
- 使用自助服务机查询服务电话
- 向工作人员索取服务卡片
- 查看营业厅公示栏信息
常见问题解答
- 24小时服务:宽带故障报修热线
- 工作日服务:业务咨询电话(08:30-17:30)
通过多渠道查询方式,用户可根据实际情况选择最便捷的途径获取联通宽带服务电话。建议优先使用官方APP和线上渠道获取最新服务信息。
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