一、检查合约到期状态
登录运营商官方网站或APP，在「我的合约」页面查看宽带服务有效期。若显示「即将到期」状态，请提前30天办理停用手续。
- 打开运营商手机客户端
- 进入「账户管理」→「服务合约」
- 查找宽带产品到期日期
二、取消自动续费操作步骤
按照以下流程关闭自动续约功能：
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「自动续费管理」页面
- 选择宽带服务点击「关闭自动续约」
- 接收并填写短信验证码确认
三、注意事项
- 合约到期前需归还所有租赁设备
- 提前取消可能产生违约金
- 保留业务受理回执单至少6个月
四、常见问题解答
Q：关闭后如何确认已生效？
A：次日登录账户查看服务状态，显示为「已停用」即操作成功。
五、联系客服渠道
- 官方客服热线：10086（中国移动）
- 在线智能客服（官网24小时服务）
- 线下营业厅查询导航
请务必在合约到期前完成停用操作，避免产生不必要的费用。建议同步办理设备归还和费用结算，确保账户状态正常。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1193490.html
