一、全面了解当前套餐
合约到期前30天，通过运营商APP或客服查询：
- 现有宽带速率与费用明细
- 合约终止的具体日期
- 违约金计算标准
二、横向比较运营商政策
| 运营商 | 500M套餐 | 千兆套餐 |
|---|---|---|
| 中国移动 | ¥98/月 | ¥158/月 |
| 中国电信 | ¥108/月 | ¥168/月 |
三、协商续约谈判技巧
通过客服热线或线下营业厅沟通时：
- 强调长期使用记录
- 明确表达转网意向
- 要求赠送路由器等设备
四、把握优惠活动周期
运营商通常在以下时段推出特别优惠：
- 双十一/双十二电商节
- 春节前装机高峰季
- 新生入学季（8-9月）
结论建议
提前30天启动续约流程，通过横向比价、主动谈判、把握促销节点三大策略，可平均节省20%-35%通信费用。建议同步关注携号转网政策，获取更大议价空间。
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