办理方式
广电宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上通过官方APP”广电网络”自助下单
- 拨打客服热线96956预约办理
- 前往实体营业厅现场办理
所需材料
办理宽带需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持多种支付方式）
营业厅地址
| 网点名称 | 营业时间 | 地址 |
|---|---|---|
| 鼎湖主厅 | 08:30-18:00 | 鼎湖区民安路18号广电大厦 |
| 桂城分厅 | 09:00-17:30 | 桂城街道广新二路22号 |
套餐选择
推荐套餐包含：
- 家庭融合套餐（宽带+电视）
- 企业专线套餐
- 学生特惠套餐
常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 申请后24小时内上门安装
Q: 可否自带路由器？
A: 支持用户自备符合标准的路由设备
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