确认合约状态
登录运营商官网或APP，在「我的合约」页面查看到期时间及违约金条款。建议提前30天操作以避免服务中断。
准备续约材料
- 身份证正反面扫描件
- 当前宽带账号信息
- 绑定手机验证码
在线续约步骤
- 访问运营商线上营业厅
- 选择「宽带续约」服务入口
- 验证身份信息
- 阅读电子协议
套餐变更选择
对比新版套餐资费，特别注意：
| 项目 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 月费 | ¥99 | ¥109 |
| 流量 | 300GB | 不限量 |
支付与确认
完成电子签名后，通过绑定的支付方式完成首月费用缴纳，系统将发送包含合约编号的确认短信。
通过线上渠道续约可享受专属优惠，全程操作时间不超过15分钟。建议续约后保留电子合同副本，并通过测速工具验证网络服务质量。
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