一、产品定义与服务场景
中国移动虚拟卡(eSIM)采用嵌入式SIM技术，无需实体卡片即可实现智能手表、平板等设备的独立联网功能。该服务支持多设备切换，特别适合需要临时号码保护隐私、设备分场景使用的用户。
二、办理条件与准备材料
用户需满足以下基本条件：
- 年满16周岁的中国公民
- 持有有效二代身份证原件
- 主号为中国移动实名认证用户
需提前准备身份证明文件电子版及设备IMEI编码，部分场景需进行人脸识别验证。
三、线上办理全流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP进入「查询办理」界面
- 选择「SIM卡办理」-「可穿戴设备」选项
- 提交身份信息并完成人脸核验
- 选择设备品牌与具体型号
- 支付10元/月基础套餐费用
- 获取设备激活二维码
浙江地区用户还可通过属地网上营业厅完成号码选配与套餐定制。
四、线下办理渠道
实体营业厅办理需携带：
- 本人身份证原件
- 需绑定的智能设备
- 主号服务密码
工作人员将协助完成设备信息录入与套餐配置，全程约需15分钟。
五、设备绑定与激活
绑定流程分三步完成：
- 在设备设置菜单扫描激活二维码
- 等待运营商下发网络配置参数
- 完成信号强度测试后启用服务
双卡手机用户需在蜂窝网络设置中选择「添加eSIM套餐」。
六、使用注意事项
- 虚拟号码与主号共享通话分钟数
- 国际漫游需单独开通对应功能
- 设备丢失可通过APP即时挂失
套餐变更需提前3个工作日申请，副设备每月限更换绑定1次。
中国移动虚拟卡通过线上线下一体化服务，为智能设备用户提供灵活通信解决方案。办理过程需重点注意设备兼容性验证与实名认证准确性，合理选择套餐可最大化发挥其隐私保护与多场景应用优势。
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