补卡办理前准备
办理补卡前需确认手机号码状态正常,建议提前致电10086客服查询账户状态。若号码存在欠费或合约限制,需先完成相关处理。
本地补卡操作步骤
- 携带身份证原件前往就近营业厅
- 在自助取号机选择”补换卡”业务
- 填写《SIM卡补换业务申请表》
- 现场进行身份验证和人脸识别
- 领取新卡并激活使用
异地补卡特别说明
自2021年起全国支持跨省补卡,办理时需注意:
- 仅限二代身份证用户办理
- 需提供三个月内3条通话记录
- 部分特殊套餐需回归属地办理
所需材料清单
用户类型 | 必备材料 |
---|---|
个人用户 | 身份证原件+服务密码 |
单位用户 | 营业执照+授权书+经办人身份证 |
补卡费用说明
普通SIM卡补办费用为10元/张,NFC-SIM卡补办费用为25元/张。星级用户可享受每年首次补卡免费优惠。
通过规范化流程和全国联网服务,中国移动已实现补卡业务的高效办理。建议用户妥善保管身份证件并及时更新预留信息,遇到紧急情况可拨打10086获取24小时在线指导。
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