一、补卡业务概述
中国移动SIM卡补办服务适用于卡片丢失、损坏或故障等情况。用户需通过实名认证后办理挂失及补卡，有效保障通信安全，防止号码被盗用。
二、补卡费用标准
补卡服务费根据用户类型和地区有所差异：
- 普通用户：10元/张（多数省份标准）
- 全球通金卡/银卡用户：免费补卡
- 异地补卡：可能额外收取5-10元跨区服务费
三、挂失操作流程
- 拨打10086客服热线选择紧急挂失
- 通过中国移动APP「服务-安全中心」在线挂失
- 携带身份证件至营业厅办理正式挂失
四、补办所需材料
- 本人身份证原件
- 服务密码或近期通话记录验证
- 特殊情况下需提供辅助证明材料
五、办理渠道说明
支持三种补卡方式：
- 自有营业厅：即时办理当场取卡
- 授权代理点：需提前电话确认资质
- 线上申请：部分省市支持邮寄补卡
六、常见问题解答
Q：补卡后原卡是否失效？
A：补卡成功后原SIM卡立即作废
Q：代办补卡需要什么材料？
A：需提供双方身份证原件及授权委托书
中国移动补卡流程规范透明，建议用户及时办理挂失并选择正规渠道补卡。保留业务办理凭证，遇到费用争议可拨打10080热线投诉。
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