办理条件
当您的中国移动SIM卡出现丢失、损坏或芯片失效时，可申请补办新卡。需满足以下任一条件：
- 原卡已实名认证
- 能提供有效服务密码
- 近期有通话/流量记录
所需证件
根据办理渠道不同，所需材料有所差异：
- 本人办理：身份证原件
- 委托办理：双方身份证原件+授权委托书
- 单位用户：营业执照副本+经办人身份证
办理方式
支持线上线下两种渠道：
- 线下营业厅：携带证件至归属地自营厅
- 线上申请：通过中国移动APP提交补卡申请
费用说明
| 用户类型 | 补卡费 |
|---|---|
| 普通用户 | 10元/次 |
| 星级客户 | 免费 |
| 合约用户 | 按协议执行 |
办理时长
不同办理渠道时效差异：
- 营业厅即时办理：约15分钟
- 线上申请邮寄：1-3个工作日
注意事项
补卡成功后请注意：
- 立即进行手机卡挂失
- 原卡自动失效
- 重要数据提前备份
建议优先选择线下自营厅办理，携带完整证件可快速完成补卡。特殊用户群体可享受费用减免政策，办理前建议通过10086客服确认最新资费标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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