合约期内能否携号转网？
根据工信部规定，用户在移动宽带合约期内原则上不能直接办理携号转网。若合约未到期强行解约，需先履行以下义务：
- 支付合同约定的违约金
- 结清所有未付账单
- 归还租赁设备（如光猫、机顶盒等）
办理携号转网的基本条件
满足以下条件方可申请携号转网：
- 手机号码已完成实名认证
- 当前无欠费停机状态
- 未绑定在网协议类业务
- 距离上次转网已满120天
合约期内转网的特殊要求
特殊情况需提前终止合约时，运营商可能要求：
- 提供新运营商服务覆盖证明
- 提交书面解约申请
- 支付剩余合约期费用的30%-50%作为违约金
操作流程与注意事项
办理流程分为三个步骤：
- 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至当前运营商查询资格
- 持身份证原件到营业厅办理转出授权码
- 24小时内到新运营商网点完成入网
注意事项：
- 宽带设备需在解约后7日内归还
- 转网后原积分和增值业务自动清零
- 家庭套餐用户需全体成员同步办理
常见问题解答
Q：合约还剩1个月能转网吗？
A：需支付剩余合约期违约金，建议合约到期当月办理。
Q：转网后账单纠纷如何处理？
A：转网前费用由原运营商追缴，转网后由新运营商收取。
合约期内携号转网需承担违约责任，建议用户仔细核算违约金成本，优先选择合约到期后办理。办理时需确保完成设备归还和费用清算，避免影响个人征信记录。
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