迁移前准备
提前3-7个工作日致电10010客服预约迁移服务，需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带业务账号
- 新地址门牌证明
办理方式
- 拨打10010按语音提示转人工服务
- 登录中国联通APP在线申请
- 携带证件到营业厅办理
费用说明
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 迁移手续费 | 0-100元 |
| 线路改造费 | 按实际施工收取 |
| 设备更换 | 免费/折旧更换 |
注意事项
迁移期间保持手机畅通，新地址需确认光纤覆盖情况。若提前终止合约可能产生违约金。
常见问题
- Q: 迁移需要多久？ A: 通常3个工作日内完成
- Q: 原设备能否继续使用？ A: 需工程师现场检测
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