准备材料
办理宽带迁移前，请准备好以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 新住址的详细门牌信息
- 原光猫及配套设备
申请方式
可通过以下渠道提交迁移申请：
- 联通营业厅现场办理
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线申请
- 联通网上营业厅提交工单
迁移流程
完整迁移流程包含以下步骤：
- 提交迁移申请并确认新地址覆盖情况
- 工作人员2个工作日内上门核验
- 缴纳迁移费用（如有）
- 预约具体迁移时间
- 完成新地址设备安装调试
安装须知
新地址安装注意事项：
- 确保新址已预埋光纤线路
- 提前清理设备安装区域
- 保留2小时安装调试时间
- 确认网络端口可用性
注意事项
重要提示：
- 迁移期间原宽带服务将中断
- 跨区迁移可能产生费用变更
- 需提前3个工作日申请
- 保留业务回执单备查
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