登录中国移动平台
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- 电脑端：访问10086.cn
- 手机端：打开”中国移动”APP
Q币充值入口定位
登录成功后，在导航栏选择”充值缴费”服务模块，通过分类筛选找到”游戏/Q币充值”专属入口。
- 点击顶部菜单”个人服务”
- 选择”在线充值”子菜单
- 定位”虚拟产品充值”专区
充值信息填写规范
在充值页面按要求输入以下信息：
- QQ号码（需验证有效性）
- 充值金额（10/20/50/100元档）
- 手机号码二次验证
支付确认流程
信息提交后系统将生成支付订单，用户需确认：
- 充值账号与金额准确性
- 选择话费支付方式
- 接收并输入短信验证码
充值记录查询方法
交易完成后可通过以下途径查询记录：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 个人中心-交易记录 |
| 短信查询 | 编辑CX发送至10086 |
操作提示
建议充值完成后保留支付成功页面截图，若遇到到账延迟，可通过在线客服提交交易流水号进行查询。
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