收购背景概述
中国联通于2023年完成对宽带通的全面收购,原宽带通用户将逐步纳入联通服务体系。本次整合涉及全国23个城市的180万用户,旨在通过资源整合提升网络服务质量。
套餐变更时间表
- 2024年1月:启动用户数据迁移
- 2024年3月:开放套餐转换通道
- 2024年6月:完成全部用户迁移
新旧套餐对比
原套餐 | 新套餐 |
---|---|
100M/588元 | 200M/599元 |
200M/888元 | 500M/899元 |
用户权益保障
- 保留原合约期内资费标准
- 免费升级网络接入设备
- 赠送3个月视频会员服务
业务办理指南
用户可通过联通营业厅APP在线办理套餐转换,或携带身份证件至指定服务网点办理。过渡期间设置专属客服热线400-800-1366提供咨询服务。
本次收购将推动网络服务质量升级,用户可通过官方渠道了解具体变更细则。建议用户根据自身需求选择合适的过渡方案,充分享受整合后的通信服务红利。
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