一、获取话费券
用户可通过以下方式获取中国移动话费券：
- 中国移动官方APP活动页面领取
- 参与线下营业厅促销活动
- 微信公众号/支付宝生活号抽奖
- 积分商城兑换
二、查看话费券信息
登录中国移动APP，在「我的优惠券」页面可查看：
- 券面金额
- 有效期截止日期
- 使用范围说明
三、话费券使用步骤
按以下流程完成话费兑换：
- 进入中国移动APP充值页面
- 选择「使用优惠券」选项
- 勾选可用话费券
- 确认充值金额并支付差额（如需）
四、注意事项
使用前请特别注意：
- 不可与其他优惠叠加使用
- 仅限本机号码充值
- 过期后自动失效
五、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 券未到账 | 联系10086客服核查 |
| 使用按钮灰色 | 检查是否满足最低充值额度 |
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