一、通过官网查询广电宽带服务电话
登录龙华区广电网络官方网站，在首页导航栏选择“服务支持”或“联系我们”栏目，页面中会明确标注各区服务热线。建议使用以下步骤：
- 访问官网（示例网址：www.szgdwl.com）
- 点击页面底部的“客户服务”
- 选择“龙华区专属服务通道”
二、拨打广电客服热线咨询
广电全国统一客服热线为96956，拨通后根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 向客服说明需要查询龙华区本地服务电话
三、前往龙华区营业厅现场查询
龙华区设有多个广电营业网点，携带身份证至以下任意网点咨询：
- 龙华街道人民路营业厅（龙华地铁站B口）
- 观湖街道新田大道服务点
四、通过在线客服获取联系方式
关注“深圳广电网络”微信公众号，发送“龙华宽带电话”至对话框，智能客服将自动推送最新联系方式，工作时间为8:30-22:00。
五、查询服务注意事项
为确保顺利获取信息，请注意：
- 服务电话可能存在片区细分，需提供具体住址
- 高峰期拨打建议避开9:00-11:00时段
- 保留客服工号以备后续跟进
结论：查询龙华区广电宽带服务电话可通过官网、热线、营业厅、在线客服四种主要方式，建议优先使用官方公众号获取实时信息。若遇线路故障等紧急情况，可直接拨打96956转接应急服务通道。
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