一、激活前的准备工作
在激活联通新卡宽带前，请确保已准备好以下材料：
- 联通宽带开户身份证原件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 配送时附带的宽带光猫设备
- 收到的11位宽带业务受理编号
二、在线激活操作流程
通过联通官方渠道完成激活：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录或注册个人账户
- 进入「宽带业务」-「新装激活」页面
- 输入业务受理编号和身份证信息
- 确认地址信息并提交申请
三、宽带设备安装指引
成功激活后，按照以下步骤连接设备：
- 将光猫接通电源并连接光纤接口
- 使用网线连接光猫与路由器
- 等待设备指示灯变为绿色常亮状态
- 使用手机/电脑连接WiFi测试网络
四、常见问题解决方法
如遇激活失败可尝试：
- 检查身份证信息是否与开户时一致
- 确认光纤接口是否插接牢固
- 拨打10010客服热线查询业务状态
- 通过「中国联通APP」在线报障
联通宽带激活流程已全面数字化，用户通过线上渠道即可完成自助开通。建议在安装完成后进行网速测试，若72小时内未自动开通，可通过电子渠道查询业务进度或联系装机工程师。
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