过户基本条件
办理移动宽带合约过户需满足以下前提条件:原机主合约已履行至少12个月,且双方均为有效实名认证用户。过户时需确保无欠费记录,合约剩余期限不得超过24个月。
准备材料清单
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 过户申请表(营业厅领取)
线上申请步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「业务办理」-「合约管理」
- 提交双方身份证明电子件
- 填写电子申请表并签名确认
- 等待72小时审核
线下办理流程
携带完整材料至营业厅,取号办理过户业务。工作人员将现场核验设备状况,双方需共同签署过户协议。办理完成后新用户将收到短信确认通知。
注意事项
- 过户后原优惠套餐可能变更
- 设备损坏需先行维修
- 企业用户需加盖公章
- 过户手续费可能产生(具体咨询当地营业厅)
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