一、兑换前准备
兑换前需确认账户积分余额，中国移动积分有效期为36个月，过期将自动清零。用户可通过以下方式查询积分：
- 发送短信
JF至10658999获取实时积分 - 登录中国移动APP查看「我的积分」
二、手机APP兑换
- 下载最新版中国移动APP并登录账号
- 首页点击「积分」进入兑换专区
- 选择「话费」选项并确认兑换金额
- 输入短信验证码完成身份验证
支持10元至500元多档位兑换，兑换后话费即时到账。
三、官方网站兑换
通过浏览器访问中国移动官网（www.10086.cn）：
- 登录后进入「积分商城」
- 筛选「话费直充」分类
- 选择兑换档位并提交订单
四、短信快捷兑换
| 兑换金额 | 所需积分 | 短信指令 |
|---|---|---|
| 10元 | 840分 | DH376570 |
| 50元 | 4170分 | DH346032 |
| 100元 | 8340分 | DH346033 |
五、线下营业厅兑换
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员出示手机号码
- 选择话费兑换金额
- 现场验证服务密码
支持兑换实物礼品与话费的组合套餐。
中国移动提供APP、网站、短信、线下四大兑换渠道，建议优先使用数字化方式完成操作。兑换时需注意积分有效期及最低兑换门槛，大额兑换建议选择官网或APP以确保交易安全。
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