一、登录中国移动官方平台
打开中国移动官方网站或“中国移动”APP,使用手机号及服务密码登录。若未注册,需先完成实名认证。
二、进入电子发票查询页面
登录后,按以下步骤操作:
- 网页端:点击“个人中心”-“账单查询”-“电子发票”。
- APP端:选择“服务”-“查询”-“电子发票”。
三、筛选并查询话费账单
在电子发票页面,设置查询条件:
- 选择时间范围(支持近12个月)
- 输入需要开具发票的手机号码
- 点击“查询”按钮获取结果
四、下载与打印电子发票
查询到账单后:
- 勾选需要开具的账单条目
- 点击“生成电子发票”按钮
- 下载PDF格式文件并保存
- 使用打印机输出纸质版本
五、常见问题与解决方法
若遇到问题可尝试:
- 检查网络连接是否正常
- 确认服务密码输入正确
- 联系10086客服获取帮助
通过以上步骤,用户可快速完成电子发票的查询与打印。建议定期保存发票文件以备查验,打印时确保信息完整清晰。
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