一、查询方式概览
中国移动用户可通过以下三种主要渠道查询话费详单：
- 官方网站在线查询
- 移动营业厅APP
- 微信小程序服务
二、官网查询步骤
访问中国移动官方网站的查询流程：
- 登录官网（www.10086.cn）
- 进入「个人中心」页面
- 选择「详单查询」服务
- 输入短信验证码确认身份
三、手机APP操作
通过「中国移动」APP查询的详细步骤：
- 打开APP并完成登录
- 点击「查询」功能模块
- 选择「话费详单」分类
- 设置查询时间范围
四、微信小程序查询
微信用户快捷查询方式：
- 搜索「中国移动10086」小程序
- 绑定手机号码
- 进入「详单查询」界面
- 选择需要导出的月份
五、详单下载方法
获取电子版详单的操作指引：
- 完成详单查询后点击「导出」
- 选择文件格式（PDF/Excel）
- 输入接收邮箱地址
- 查收邮件下载附件
注意事项
- 查询需验证身份信息
- 详单保留期限为6个月
- 每日最多导出3次详单
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