一、服务申请方式
用户可通过以下三种渠道提交宽带安装申请：
- 拨打客服热线96789进行电话预约
- 登录官方网站「在线办理」版块提交申请
- 前往就近营业厅填写业务受理单
二、安装流程说明
成功提交申请后，安装服务流程如下：
- 工作人员24小时内联系确认上门时间
- 携带设备按约定时间到达安装地址
- 完成光纤布线及设备调试
- 现场进行网络测速验收
- 签署服务确认单完成安装
三、所需准备材料
办理安装需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用收据（线上支付可出示电子凭证）
四、常见问题解答
针对用户高频疑问的解答：
- 问：周末是否提供安装服务？答：全年无休支持预约安装
- 问：安装耗时多久？答：标准住宅安装约需1-2小时
- 问：老旧小区能否安装？答：需工程师提前现场勘测
五、费用说明标准
基础费用包含：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 首年套餐费 | 按选定套餐收取 |
通过标准化服务流程，龙回广电网络为居民提供高效便捷的宽带安装服务。建议用户提前准备材料并预约空闲时段，以获得更好的服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1194688.html
