查询方式总览
龙城广电宽带用户可通过以下三种方式查询电话号码和联系方式:
- 官方网站自助查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官方客服热线
龙城广电宽带全国统一客服电话:96123(市话收费)。服务时间:
时段 | 服务类型 |
---|---|
08:00-22:00 | 人工客服 |
22:00-08:00 | 智能语音 |
线上查询指南
- 访问龙城广电官方网站(www.lcgd.com)
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式查询”模块
- 输入宽带账号验证信息
线下营业厅查询
全市共设15个营业网点,主要分布地址:
- 龙城大道旗舰店(营业时间:8:30-19:30)
- 高新区服务中心(周末正常营业)
注意事项
- 客服热线高峰期等待时间可能超过5分钟
- 线下办理需携带身份证原件
- 微信公众号”龙城广电服务”提供在线排队功能
本文系统梳理了龙城广电宽带的联系方式查询方式,建议用户优先使用线上渠道获取即时服务,特殊业务可前往线下网点办理。
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