设备配置异常处理
当终端设备无法自动获取IP地址时,按以下优先级排查:
- 重启光猫并等待3分钟
- 检查设备MAC地址绑定状态
- 验证OLT端口激活情况
信号强度不足排查
场强仪检测值低于-85dBm时的处理流程:
- 调整天线方位角至基站方向
- 检查馈线接头防水处理
- 排除周边微波设备干扰
信号质量 | 参考值 |
---|---|
优秀 | -50 ~ -70 dBm |
正常 | -70 ~ -85 dBm |
用户权限验证失败
Radius认证失败的解决方案:
- 核对PPPoE账号有效期
- 检查VLAN标签配置
- 联系核心网刷新用户数据
线缆连接故障排除
光纤链路损耗过高处理步骤:
- 使用红光笔检测断点
- 清洁SC/APC连接器端面
- 测试跳纤弯曲半径>30mm
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