测速前的准备工作
进行网络测速前，请确保：
- 所有终端设备断开网络连接
- 使用有线直连光猫/路由器
- 关闭后台下载程序
- 确认套餐带宽规格
宽带提速申请流程
江苏电信用户可通过以下步骤申请提速：
- 登录中国电信江苏网上营业厅
- 进入”宽带专区”-“速率升级”
- 选择目标带宽套餐
- 完成在线支付与协议签署
官方测速工具使用
推荐使用江苏电信官方测速平台：
| 区域 | 节点地址 |
|---|---|
| 南京 | nj.speedtest.js.telecom |
| 苏州 | sz.speedtest.js.telecom |
第三方测速平台推荐
常用第三方测速工具：
- Speedtest by Ookla
- Fast.com（Netflix提供）
- 腾讯电脑管家网络测速
网速异常排查步骤
当测得网速低于承诺值90%时：
- 重启光猫与路由器
- 检查网线连接状态
- 联系10000号客服报障
- 配合技术人员远程检测
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