网络监控体系
部署智能监测系统实时采集基站负载、信号强度等关键指标，建立三级预警机制：
- 一级告警：响应时间<5分钟
- 二级预警：主动性能干预
- 三级监控：大数据趋势分析
设备升级方案
分阶段实施接入设备升级计划：
- 老旧设备替换（2024Q1完成）
- Massive MIMO技术部署
- 动态频谱共享升级
| 型号 | 吞吐量 | 并发数 |
|---|---|---|
| AX3000 | 2.4Gbps | 128 |
| AX6000 | 5.8Gbps | 256 |
用户管理策略
实施智能QoS策略，通过DPI技术识别高优先级业务流量，建立用户分级保障机制。
故障处理流程
构建自动化故障诊断系统，将平均恢复时间缩短至15分钟内，关键步骤包括：
- 智能根因分析
- 预案自动匹配
- 修复效果验证
新技术应用
试点部署AI网络调优算法，实现：
- 无线参数自动优化
- 干扰智能规避
- 用户行为预测
通过多维度的网络优化方案，结合智能化管理手段，可显著提升无线宽带网络的服务质量，用户投诉率预计降低40%，平均速率提升60%。
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