短信查询法
发送短信“CXLL”至10086，系统将自动回复包含剩余通用流量的详情，支持实时刷新数据。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人“10086”
- 输入内容“CXLL”并发送
手机营业厅APP
登录中国移动官方APP，首页点击“流量查询”图标，可查看套餐剩余量及使用周期。
- 需提前完成手机号登录
- 支持查看历史消费记录
官方网站查询
访问中国移动官网（www.10086.cn），在个人中心选择“流量管家”，输入服务密码后获取实时数据。
客服热线查询
拨打10086按语音提示选择“流量查询”服务，或直接转接人工客服查询。
微信公众号查询
关注“中国移动10086”公众号，绑定手机号后发送“流量”关键词，自动推送剩余量信息。
通过以上五种方式均可快速查询通用流量余量，推荐使用APP或微信公众号实现一键查询，建议定期检查避免超额扣费。
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