检查设备与连接
首先确认是否仅为单个设备断网：尝试用手机、电脑等不同设备连接同一Wi-Fi。若仅某一设备异常，可能是该设备的设置问题：
- 检查设备的Wi-Fi开关是否开启
- 尝试忘记网络后重新输入密码连接
- 更新网卡驱动程序或系统版本
重启路由器与光猫
长期运行的设备可能因过热或缓存堆积导致故障，按以下步骤重启：
- 拔掉电源适配器
- 等待2分钟以上
- 先接通光猫电源，待指示灯稳定
- 再接通路由器电源
优化信号覆盖范围
路由器摆放位置显著影响信号稳定性：
- 避免靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 置于房屋中心区域，减少穿墙损耗
- 使用Wi-Fi分析工具检测信号强度
排查网络干扰源
无线信道拥堵会导致频繁掉线：
- 登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 在无线设置中切换5GHz频段
- 选择当前使用率较低的信道
联系联通客服报修
若上述操作无效，可通过以下方式报修：
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅App在线报障
- 提供光猫指示灯状态描述
结论：多数网络不稳定问题可通过设备重启和信号优化解决，若持续存在断网现象，建议及时联系专业人员检测线路质量或更换网络设备。
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