一、网络基础设施问题
江苏电信用户常遇到的网络波动多与硬件设备相关。外线路老化导致的信号衰减是主要原因，特别是使用超过5年的光纤线路容易产生传输损耗。室内布线方面，约32%的故障源于分离器与光猫之间的接触不良，微小震动可能导致线缆松动。
- 光猫故障：28%（包含散热不良导致的性能下降）
- 路由器过热：19%（夏季故障率增加40%）
- 网线老化：15%（五类线千兆传输损耗达35%）
二、用户终端原因分析
终端设备配置差异显著影响测速结果：
- 2018年前生产的手机普遍缺失5G频段支持
- Windows系统后台更新占用带宽最高达30%
- 第三方优化软件错误修改TCP协议参数
地理位置因素同样关键，南京新街口商圈因建筑密度导致5G信号衰减达12dB，测速波动幅度超50Mbps。
三、运营商服务因素
共享带宽机制在晚高峰（20:00-22:00）引发QoS优先级调整，实测居民区下载速度下降41%。基站部署密度存在区域差异，苏北农村地区单基站覆盖半径超出标准值32%，导致信号不稳定。
四、优化建议与解决方案
建议用户采取分级优化策略：
- 基础检测：使用Cat6类网线替换五类线（提升18%传输稳定性）
- 设备升级：千兆光猫搭配Wi-Fi6路由器（延迟降低55ms）
- 设置优化：强制锁定5GHz频段（减少2.4GHz干扰源影响）
运营商层面需完善基站热力图监控系统，对负载超85%的基站实施动态扩容。
江苏电信网络稳定性受多重因素影响，需从硬件更新、终端优化、运营商服务三个维度协同改进。用户可通过设备迭代与参数调优获得即时提升，而深层结构性问题有待基础设施的持续升级。
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