一、销卡所需材料
- 本人身份证原件：需与办理手机卡时的实名信息一致
- 待注销手机卡：需确保SIM卡未丢失且可正常读取
- 账户状态证明：需提前结清欠费并解除合约限制
二、销卡生效时间
销卡生效周期根据办理方式有所不同：
- 营业厅办理：预销户后30天正式生效，期间可申请恢复
- 线上办理：提交申请后次月20日前完成注销
- 客服办理：短信确认后48小时内提交系统处理
三、办理渠道说明
提供三种主要办理方式：
| 渠道类型 | 操作步骤 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 携带材料→填写表格→审核注销 | 需办理退费/合约解除 |
| 中国移动APP | 登录账号→线上销户→视频认证 | 异地办理/快捷操作 |
| 10086客服 | 拨打热线→身份验证→短信确认 | 紧急停机需求 |
四、注意事项总结
办理销卡时需特别注意：
- 余额转移需提供同运营商本地号码接收
- 合约期内销号可能产生违约金
- 线上办理需完成视频身份核验
- 保留注销凭证至少3个月
中国移动提供线上线下多种销卡渠道，需携带身份证原件与手机卡办理。建议优先选择官方APP完成线上注销，若遇合约限制或余额问题可前往营业厅处理。办理后需注意30天等待期与话费转移规则，保留相关凭证以备查询。
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