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- 选择「个人用户登录」
- 输入手机号+服务密码/短信验证码
话费充值指南
登录后进入「账户中心」页面，在充值专区可选择多种支付方式：
- 银行卡快捷支付
- 支付宝/微信扫码
- 充值卡兑换
流量查询步骤
在「业务办理」板块选择「流量管家」，可查看：
- 当月已用流量
- 套餐剩余流量
- 流量加油包订购记录
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 充值未到账：联系在线客服提供交易凭证
- 流量计算延迟：建议重启移动数据开关
- 密码找回：通过实名认证信息重置
注意事项
使用服务时需特别注意：
- 确保在官方认证的网站操作
- 支付完成后保留电子凭证
- 流量统计截止时间为每日23:59
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