服务时间说明
中国联通标准宽带安装时间为每日08:30-18:00,部分营业厅提供晚间延伸服务至20:30。具体安排需遵循以下条件:
- 需提前24小时预约
- 仅限光纤到户小区
- 恶劣天气服务可能暂停
晚间预约流程
通过以下步骤申请晚间安装:
- 拨打10010客服热线
- 选择”预约安装”语音服务
- 提供小区名称及户号
- 确认工程师联系方式
注意事项
选择晚间服务时需特别注意:
- 楼道布线需日间完成
- 室内跳线需自备照明
- 设备调试可能分阶段进行
用户评价
根据2023年服务数据显示:
- 92%用户认可安装效率
- 85%用户满意服务态度
- 主要建议优化夜间设备配送
中国联通在主要城区提供有限制的晚间宽带安装服务,用户需提前确认当地营业厅服务能力并做好环境准备。建议优先选择常规时段以确保服务质量。
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