一、官网在线查询流程
登录中国联通官网(www.10010.com)，点击导航栏「业务办理」进入个人中心，在「基本业务查询」中可查看带宽速率、合约期及费用明细。官网支持12个月内的电子账单下载，包含套餐费、增值服务费等项目。
二、手机APP实时查询方法
通过“中国联通”APP可实现以下操作：
- 登录后点击「服务」-「查询」-「我的套餐」查看当前资费
- 在「资费专区」对比不同速率宽带套餐标准
- 设置消费预警，当月使用量达80%时自动推送提醒
三、电话与短信快捷查询
拨打10010客服热线，按语音提示选择宽带业务查询，输入身份证号验证后可获取套餐详情。发送短信指令「CXTC」至10010，系统将自动回复当前套餐名称、月费及剩余合约期。
四、线下营业厅办理查询
携带身份证原件至江苏各市联通营业厅，工作人员可提供以下服务：
- 打印当前套餐的纸质版资费清单
- 查询合约期内套餐变更历史记录
- 获取最新促销活动信息
五、套餐资费概览
2025年江苏联通主流宽带套餐包含：
- 300M宽带：299元/年（合约期半年起）
- 1000M宽带：499元/年（含光猫设备）
- 融合套餐：39元/月含20G流量+400分钟通话
六、注意事项与建议
查询时需使用开户登记的有效证件，套餐变更操作次月生效。建议优先通过APP或官网核验电子账单，发现异常扣费可拨打10010转人工核查。线下办理建议提前通过APP查询营业厅排队情况。
综合使用官网、APP、电话等渠道可全面掌握套餐详情，定期核对账单能有效避免资费纠纷。建议新用户办理时留存纸质协议作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1195958.html
