准备工作
在绑定宽带前,请确保已准备好以下内容:
- 已开通联通宽带服务
- 安装并注册联通智家APP
- 宽带账号及密码(默认在开户合同中)
登录联通智家APP
打开手机应用,输入账号密码登录。若未注册,需先完成手机号验证流程。
- 点击首页右上角「我的」图标
- 选择「设备管理」菜单
- 进入「绑定新设备」页面
选择绑定方式
系统提供两种绑定模式:
- 扫码绑定(需路由器底部条形码)
- 手动输入宽带信息
输入宽带信息
选择手动输入时,按提示填写:
- 宽带开户人姓名
- 11位宽带业务编号
- 6位服务密码
完成验证
提交信息后,系统将发送短信验证码至开户手机号。输入验证码后,页面显示「绑定成功」即完成操作。
常见问题
- 验证码未收到:检查手机信号或致电10010
- 密码错误:通过「忘记密码」功能重置
- 设备不兼容:确认路由器型号支持智家功能
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