客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取龙泉广电宽带客服电话：
- 访问官方网站「联系我们」页面
- 查看当月宽带缴费账单底部信息
- 拨打广电网络统一热线转接人工服务
最新客服电话号码
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时客服热线 | 0578-XXXXXXX |
| 故障申报专线 | 0578-YYYYYYY |
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 电话占线时可尝试在线客服渠道
- 节假日服务时间调整为9:00-18:00
- 套餐变更需提供户主身份证号验证
联系方式汇总
推荐按优先级排序的联系方式：
- 官方客服APP在线咨询
- 营业厅现场服务
- 社区服务经理专属热线
使用注意事项
拨打客服电话时请注意：
- 避开月底业务高峰期（10:00-12:00）
- 准备好宽带账号和身份信息
- 通话过程可要求生成服务工单
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