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一、续费前的准备
在续费联通智家宽带前，请确认以下信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 当前套餐到期时间
- 需要保留或变更的增值服务
二、线上续费操作步骤
通过联通官方渠道续费最便捷：
- 登录「中国联通APP」或「联通智家」小程序
- 进入「宽带专区」-「我的套餐」
- 选择「立即续费」并核对账单信息
- 通过微信/支付宝/银行卡完成支付
三、线下营业厅续费方式
携带身份证原件前往联通营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号
- 选择续费周期（月/季/年）
- 保留缴费凭证以备查询
四、自动续费功能设置
在APP「账户设置」中可开启自动续费：
- 绑定支持代扣的银行卡
- 设置扣费提醒日期
- 随时可通过APP关闭该功能
五、常见问题解答
Q：续费后网速会变化吗？
A：原套餐速率保持不变，升级套餐需单独办理
Q：续费失败如何处理？
A：检查网络状态或联系客服10010，保留支付截图
联通智家宽带提供多渠道续费服务，建议用户根据使用习惯选择线上自助续费或线下人工服务，及时续费可避免网络中断。开通自动续费功能能有效保障网络服务连续性。
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