一、通过联通官方APP查询
下载并安装「中国联通」APP后,登录个人账户即可在首页查看套餐详情。点击“我的套餐”模块,页面会展示包含闲时流量时段的具体说明,部分套餐会明确标注“每日0:00-9:00为闲时流量时段”等特殊说明。若未直接显示,可点击“流量使用详情”查看套餐规则文档。
二、使用短信快捷查询方式
发送短信指令至10010可快速获取流量信息:
- 发送CXLL查询总流量余量
- 发送CXSY获取包含闲时流量的套餐说明
- 发送YECX验证账户绑定的优惠时段
三、登录网上营业厅查询
访问江苏联通官网(js.10010.com),通过手机号和服务密码登录后,依次进入「查询」→「套餐余量」→「流量详单」。在「已开通服务」栏目中,带有“闲时”“夜间”等关键词的套餐会标注具体生效时段。
套餐类型 | 闲时时段 |
---|---|
校园套餐 | 23:00-8:00 |
5G冰激凌套餐 | 0:00-10:00 |
四、拨打客服电话确认
拨打10010后按以下路径操作:
- 按1键进入普通话服务
- 按1键选择套餐查询
- 按3键获取流量详情
人工客服可查询到更精确的闲时时段定义,如部分套餐包含周末全天闲时流量等特殊规则。
五、营业厅现场咨询
携带身份证原件至江苏联通自有营业厅,工作人员可通过BOSS系统查询到包含闲时流量时段、剩余流量及历史使用记录的完整数据。建议优先选择市级旗舰营业厅,其系统数据更新时效性可达分钟级。
结论:江苏用户可通过APP、短信、官网、电话、线下营业厅五种方式查询闲时流量时段,不同套餐的闲时定义可能存在差异。推荐优先使用APP实时查询功能,若遇套餐规则变更,建议通过10010客服二次确认。
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