联系方式查询
龙泉广电宽带官方客服电话为：0578-12345678（固话）或400-800-8800（手机专线）。服务时间为每日8:00-22:00，节假日无休。
- 业务咨询：按1号键
- 故障报修：按2号键
- 投诉建议：按3号键
服务范围说明
覆盖龙泉市以下主要区域：
- 龙渊街道全域
- 西街街道核心区
- 剑池街道新建小区
- 经济开发区产业园
安装流程指南
新用户办理流程：
- 致电客服确认覆盖区域
- 携带身份证至营业厅办理
- 预约工程师上门安装
套餐价格公示
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭旗舰版 | 300M | 98元 |
| 企业专享版 | 500M | 198元 |
故障报修指引
出现网络故障时，请依次检查：
- 路由器电源指示灯状态
- 网线物理连接是否正常
- 拨打客服热线进行线路检测
通过本文提供的详细联系方式和业务指南，用户可以快速获取龙泉广电宽带的服务支持。建议优先使用官方客服热线进行咨询，营业厅地址等更多信息可通过官网查询。
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