江西广电统一客服电话
江西广电网络提供全省统一客服电话，用户可通过以下号码直接咨询或办理业务：
- 96123：广电网络综合服务热线，覆盖业务咨询、故障报修等需求。
- 96269：有线电视24小时专属服务热线，适用于电视信号问题或设备故障。
- 10099：广电手机用户专线，支持套餐办理、账单查询等移动通信服务。
分地区客服电话查询
部分县市设有本地化服务热线，例如：
- 赣州兴国县：0797-5324392（平川大道105客服中心）
- 宜春万载县：0795-7269880（康乐大道326营业厅）
- 南昌安义县：0791-83422167（分公司客服中心）
- 赣州赣县区：0797-4441285（客户服务中心）
其他地区用户可通过当地114查号台或广电营业厅获取最新联系方式。
其他官方查询途径
若电话占线或需自助服务，可通过以下方式获取信息：
- 访问官网（www.jxtvnet.com）在线客服窗口；
- 下载“江西广电”APP使用内置客服功能；
- 发送邮件至官方邮箱96123@jxtvnet.com；
- 通过地图服务平台（如dianhua.mapbar.com）查询各地营业厅电话。
总结与建议
建议优先使用统一热线96123或10099解决常规问题，涉及本地网络维护或设备调试时联系属地客服更高效。拨打前可记录具体故障现象（如错误代码）以提升沟通效率，非紧急问题推荐通过APP或官网在线提交需求。
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