一、查询方式概览
可通过以下渠道获取广电宽带缴费电话:
- 官方网站查询系统
- 人工客服热线咨询
- 营业厅现场查询
- 官方微信公众号服务
二、官方客服电话
龙海地区广电网络统一客服热线:96123(7×24小时服务)。宽带专线:0596-6561234(工作时间:8:30-18:00)
三、常见问题解答
- Q:电话总是占线怎么办?
A:建议错峰拨打或使用线上缴费平台 - Q:如何确认费用明细?
A:拨打客服电话后按3号键转人工查询
四、线下营业厅地址
区域 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
龙海总厅 | 石码镇紫光路12号 | 8:30-17:30 |
角美分厅 | 角美大道广电大厦3楼 | 9:00-17:00 |
五、注意事项
- 缴费时需准备10位宽带账号
- 谨防冒充客服的诈骗电话
- 账单信息变更会通过10086短信通知
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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