一、江西电信电视办理方式
江西电信提供两种主流办理方式：宽带加装IPTV和纯IPTV安装。用户可携带身份证原件前往当地电信营业厅申请，或通过线上渠道办理。具体流程如下：
- 线下办理：填写业务申请表后，电信装维人员将在24小时内上门安装，需确认宽带账号并完成设备调试。
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅，选择“IPTV业务”完成实名认证和费用缴纳。
- 江西特色服务：未安装宽带的用户可选择纯IPTV安装，电信将单独部署线路仅开通电视服务。
二、资费标准与套餐说明
江西电信电视资费包含基础服务与可选增值项目：
- 基本套餐：20-30元/月，含100+直播频道及基础点播库
- 增值套餐：10-50元/月，提供体育赛事、4K影院等特色内容
- 装机费用：一次性收取200元设备调试费
- 其他费用：每月12元功能费，机顶盒押金100元（可退还）
三、常见问题及解决方法
以下为高频问题解决方案：
- 无法开机：检查电源连接与信号源设置，重启光猫/路由器
- 遥控器失灵：通过电视菜单重新配对，更换纽扣电池
- 费用疑问：拨打10000号查询套餐明细，争议费用可申请复核
- 退订流程：通过“小万客服”小程序预约，携带设备至指定营业厅
四、功能与服务亮点
江西电信电视提供以下特色功能：
- 7天回看与节目点播，支持4K超高清播放
- 语音遥控器实现声控换台、内容搜索
- 多屏互动功能，手机可投屏至电视
五、退订与设备返还流程
用户需携带机顶盒、遥控器、光猫及押金单原件，前往指定营业厅办理拆机手续。设备完整返还后，押金将在7个工作日内退回原账户。
江西电信电视办理渠道多样，资费透明且功能丰富。用户可根据需求选择合适套餐，遇到技术问题可通过官方渠道快速获得支持，退订流程规范明确。
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