服务入口说明
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- 拨打客服热线：0570-XXXXXXX
登录操作指南
首次登录请按以下步骤操作：
- 进入登录页面选择”宽带用户”
- 输入开户时登记的手机号码
- 获取并填写动态验证码
- 完成实名认证（仅首次需要）
密码重置流程
忘记密码可通过以下方式重置：
- 网页端自助重置（需身份验证）
- 营业厅柜台办理
- 人工客服协助处理
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 无法接收验证码
- 检查手机信号，确认未启用短信拦截功能
- 登录超时
- 建议清除浏览器缓存后重新尝试
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