申请条件说明
用户需满足以下基本条件方可申请免费宽带服务：
- 所在区域已覆盖联通光纤网络
- 办理指定档位5G套餐（最低消费128元/月）
- 承诺在网时长不少于24个月
- 同一地址未办理过同类型优惠
办理流程详解
申请免费宽带可通过以下步骤完成：
- 登录联通手机营业厅APP
- 搜索「智慧家庭」服务专区
- 选择「免费宽带」活动页面
- 完成在线资格检测并提交申请
- 等待工程师上门安装
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 绑定银行卡用于代扣费用
- 现有联通号码服务密码
注意事项提醒
用户需特别注意以下事项：
- 免费宽带速率根据套餐档次分级
- 提前解约需支付违约金
- 附加设备可能收取押金
- 实际网速受线路质量影响
常见问题解答
Q：学生可以享受此优惠吗？
A：校园套餐用户需单独咨询专属客服通道。
Q：已有联通号码如何升级？
A：可通过客服热线10010直接办理套餐变更。
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