一、地理位置影响
江门市多丘陵地形与密集建筑群，信号传播易受物理阻隔。近期城市更新项目导致部分区域基站覆盖盲区扩大，特别是蓬江区新建商业综合体周边信号衰减明显。高层建筑造成的信号折射问题在雨季尤为突出。
二、基站维护升级
运营商正在进行5G网络升级改造，涉及以下关键节点：
- 新会区核心机房设备更换（3月15-25日）
- 台山市乡镇基站扩容工程
- 江海区频段调整测试
维护期间部分基站采用临时信号覆盖方案，导致服务稳定性下降。
三、终端设备因素
用户设备问题主要表现为：
- 4G/5G双模手机兼容性问题
- SIM卡氧化导致接触不良
- 手机天线模块老化
检测数据显示15%的投诉案例源于终端设备故障。
四、网络使用高峰
清明祭扫期间（3月28日-4月7日）出现区域性网络拥堵：
| 时间段 | 流量增幅 |
|---|---|
| 8:00-10:00 | +180% |
| 16:00-18:00 | +220% |
突发性流量激增导致基站负载超设计容量。
五、天气环境影响
3月份持续强降雨天气造成：
- 基站设备受潮故障率上升
- 大气波导效应导致信号干扰
- 地下停车场信号衰减加剧
气象数据显示月累计降雨量较往年增加45%，直接影响信号传输质量。
综合地理位置、网络升级、终端设备、使用高峰与天气因素的多重影响，建议用户通过重启设备、更新系统、选择开阔区域使用，并关注运营商公告获取实时网络状态。运营商已启动应急扩容方案，预计4月中旬全面恢复。
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