问题概述
当移动宽带路由器显示红灯常亮时，通常表示设备检测到严重通信故障。可能涉及硬件问题、线路中断或账号异常等情况，需要系统性的故障排查。
检查物理连接
首先执行基础检查：
- 确认电源适配器牢固连接
- 检查光纤/网线是否弯折或破损
- 核对接口是否插入正确端口
设备重启步骤
按正确顺序重启设备：
- 断开路由器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯变化（需5分钟）
服务状态确认
通过以下方式验证服务状态：
- 登录运营商官方网站
- 使用官方App查询服务状态
- 拨打客服热线查询区域故障
常见故障原因
红灯常亮的典型原因包括：
- 光纤线路物理中断
- 设备固件升级失败
- 账号欠费或服务暂停
- 硬件组件过热损坏
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