常见失败原因
- 网络连接不稳定或信号弱
- 应用存储权限未开启
- 手机存储空间不足
- 客户端版本过低
- 服务器响应超时
网络连接验证
请按以下步骤检查网络连接：
- 切换飞行模式后重新联网
- 连接稳定的Wi-Fi网络测试
- 使用测速工具检查实时网速
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 延迟 | <100ms |
| 下载速度 | >2Mbps |
存储权限设置
安卓/iOS系统均需开启存储权限：
- 安卓：设置→应用管理→权限设置
- iOS：设置→隐私→照片访问权限
应用缓存清理
执行以下操作清除应用缓存：
- 进入手机系统设置
- 选择应用管理→存储空间
- 依次点击「清除缓存」「清除数据」
系统版本兼容
建议满足以下系统要求：
- Android 8.0及以上版本
- iOS 12.0及以上版本
通过检查网络连接、权限设置、存储空间和应用版本，可解决90%以上的回单图片生成失败问题。如问题持续存在，建议联系运营商技术支持获取专业帮助。
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