申请前准备
在申请宽带服务前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 现居住地址证明（如房产证/租赁合同）
- 联通有猫账号绑定手机
在线申请流程
通过联通掌上营业厅办理的步骤：
- 登录联通有猫App
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「立即办理」并填写地址信息
- 完成实名认证和套餐选择
线下办理方式
携带所需材料前往营业厅时需注意：
- 提前预约可享受优先办理
- 工作日上午办理人数较少
- 确认营业厅支持宽带业务办理
安装与激活
成功申请后，技术人员将在72小时内上门安装。安装完成后需要：
- 检查网络连接状态
- 完成设备调试
- 签署安装确认单
常见问题
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 24个月 |
| 极速畅享版 | 1000M | 36个月 |
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