流量超额计费规则
当联通有线宽带用户套餐内流量用尽后，系统将自动启用超额流量计费。超额流量按每GB为单位累计，不足1GB部分按比例计算。
具体规则如下：
- 基础套餐：超出部分按3元/GB计费
- 融合套餐：超出部分按2.5元/GB计费
- 企业专线：超出部分按协议价阶梯计费
如何查询流量使用情况
用户可通过以下方式实时查询流量：
- 登录联通营业厅APP查看「流量明细」
- 发送短信「LLCX」至10010
- 拨打客服热线转人工查询
超额流量计费标准
不同用户类型的超额费率标准：
| 用户类型 | 超额单价 | 封顶金额 |
|---|---|---|
| 家庭用户 | 3元/GB | 100元/月 |
| 企业用户 | 5元/GB | 300元/月 |
费用缴纳方式
超额费用将计入下月账单，支持以下缴费渠道：
- 联通手机营业厅在线支付
- 支付宝/微信生活缴费
- 线下营业厅现金缴纳
常见问题解答
Q：超额流量会立即断网吗？
A：不会断网，但会持续计费直至达到月封顶金额。
Q：如何设置流量提醒？
A：在联通APP「流量管家」中可设置80%、100%用量提醒。
建议用户定期查询流量使用情况，根据需求选择合适的套餐。若经常超额，可考虑升级更高档位套餐或办理流量加油包，以获得更优惠的资费方案。
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